| 1 |
Persyaratan Pelayanan |
Sudah melakukan proses pendaftaran |
| 2 |
Prosedur Pelayanan |
Pelanggan datang langsung :
- Pelanggan melakukan pendaftaran di layanan pelanggan.
- Jika ada rujukan, akan dilakukan pengambilan spesimen. Jika tidak ada rujukan, pelanggan melakukan konsultasi terlebih dahulu dengan dokter.
- Pengambilan Spesimen
- Pembayaran PNBP
- Proses pemeriksaan Spesimen
- Petugas layanan pelanggan mengirim LHU kepada pelanggan
Spesimen :
- Pelanggan melakukan pendaftaran di layanan pelanggan
- Dilakukan Kaji ulang, jika sesuai pelanggan membayar PNBP. jika tidak sesuai layanan pelanggan menghubungi pelanggan.
- Pembayaran PNBP
- Pengujian/Pemeriksaan Sampel
- Petugas layanan pelanggan mengirim LHU kepada pelanggan
|
| 3 |
Waktu pelayanan |
4 hari |
| 4 |
Biaya/tarif |
Rp. 250.000,- (PMK No. 45 tahun 2024) |
| 5 |
Produk pelayanan |
Laporan Hasil Uji |
| 6 |
Pengelolaan pengaduan |
- Kotak Pengaduan
- Email: labkesmasbanjarnegara@kemkes.go.id
- Telp: (0286) 594972
- Whatsapp 085174294972
- Media Sosial ig @blkmbanjarnegara
- SP4N LAPOR (lapor.go.id)
- link.kemkes.go.id/pengaduanpelanggan
|